Jekyll2021-11-12T13:49:34+00:00https://rebecca19.github.io/feed.xmlwangpwangpYour Name文章简洁三步走 | 图尔敏花絮2019-05-03T00:00:00+00:002019-05-03T00:00:00+00:00https://rebecca19.github.io/%E6%96%87%E7%AB%A0%E7%AE%80%E6%B4%81%E4%B8%89%E6%AD%A5%E8%B5%B0%20%7C%20%E5%9B%BE%E5%B0%94%E6%95%8F%E8%8A%B1%E7%B5%AE<p>朋友吃饭问,怎么写文章?我反问,你为什么要学习写文章,想写故事?(这是个理工男,我还以为他要走文艺路线。)他说,不是,怎么能把一个文章写得简单有逻辑?我觉得我想写个啥,总是特别多,还不一定说清楚。</p>
<p>我觉得朋友是那种逻辑很好的人啊,怎么会有这种困惑呢?他接着讲:就比如,我会碰见一个客户,跟我讲&%¥*&@#一堆状况,然后呢他希望解决%¥&¥#什么问题。我听完之后呢,发现实际上他有的那个问题吧,不是他自己说的方法能解决的啊。我要是和工程师写邮件,就得先把客户给说的那个问题从头给描述一遍,然后说他想解决的这个问题不是按着他那个方法,可能是要按&#¥%什么方法,你们看呢?这一写就很长啊。</p>
<p>听明白问题,我给了他三个建议:删,改,拎。</p>
<h2 id="删">删</h2>
<p><strong>删减不必要的材料。</strong>我们总想尽可能给出许多信息,难免会写的很长。可如果不是很有趣,很难让人读下去。反映客户问题什么的这类实用段落,很难有趣,大家的注意力很快会分散。那你要想想,这么多信息真的是都需要讲么?<strong>表达完整不等于传递清楚,信息量太多会淹没你的核心内容。</strong>来看看《批判性思维与创造力》里的例子:</p>
<blockquote>
<p>如果您有任何问题需要解释或者想了解更多详细情况,我们会非常乐意为您提供更多细节,请您致电咨询。我们的电话号码是:8888-8888。</p>
</blockquote>
<p>你或许在杂志宣传册上会看到上面的句子。你会有兴趣读完么?如果改成下面的呢?</p>
<blockquote>
<p>如需咨询,请拨打:8888-8888。</p>
</blockquote>
<p>在删信息这里,要注意是删去不必要信息,不是尽可能缩减字数。</p>
<ul>
<li>客户对豆浆不满意,给她换一杯。</li>
<li>给客户换杯豆浆,不放糖、新磨的,她对上杯不满意。</li>
</ul>
<p>你会选长句子,还是短句子?一定是长句子是吧。当我们表达过长的时候,别担心字数多,很有可能是你没有表达清晰。盲目缩减字数,可能让你的表达更模糊。</p>
<h1 id="改">改</h1>
<p><strong>用听者已知的东西。</strong>这个在专家身上非常常见。人总是想毫无损失、无比精确告诉对方一切。专家知道得细节多,就更倾向于 blabla 一大堆。沉浸在知识的诅咒里。看看《行为设计学》里的关于柚子的介绍:</p>
<blockquote>
<p>柚子是最大的柑橘类水果。果皮很厚,但很软,很容易剥掉。果肉颜色从淡鹅黄到珊瑚红,从多汁到微干,从香甜可口到酸味扑鼻。</p>
</blockquote>
<p>再看另外一种解释:</p>
<blockquote>
<p>柚子基本上是一个超大号的葡萄柚,有非常厚且柔软的外皮。</p>
</blockquote>
<p>第二种解释明显用了大家头脑中熟知的葡萄柚。传递复杂信息时,忘记专家模式。尽可能挑大家熟悉的入手。再一层一层延展,这就是下面要讲的:表达的逻辑。</p>
<h2 id="拎">拎</h2>
<p>你再看看上面的柚子,你会发现第一种是平铺直叙的,好像带着你剥柚子,看到啥就说啥;第二种虽然短,明显看得出层次,超大号的葡萄柚,非常厚且柔软的外皮。你再想想你平时的表达,听了客户的“吐槽”,你如何转述给同事呢?是按照你思考的逻辑,直接怎么想就怎么讲?那你犯了“柚子一号解释”的错误——没拎重点。</p>
<p><img src="https://ws1.sinaimg.cn/large/006tNc79ly1g2ocsm5jjtj310m0k81kx.jpg" alt="" /></p>
<p>信息、逻辑、表达,你可以看做一个汉堡。接受信息——用逻辑理顺思考——最后是表达。<strong>表达的逻辑不一定是思考的逻辑。</strong>比如我们是豆浆机生产商,做用户回访,遇上店家和我们吐槽员工和客人的失误分不清,总是要给顾客赔豆浆,能解决这种事情么。(篇幅问题,我直接用图尔敏模型拆拆它。)</p>
<p><img src="https://ws4.sinaimg.cn/large/006tNc79ly1g2p49p64pyj30t40e4dhy.jpg" alt="" /></p>
<p>你听完了之后,开始和同事讲:“我们的豆浆机现在是一边可以打甜豆浆,一边可以打原味的。点单的时候不会显现甜的还是原味的,人多时,员工难免搞错。老板希望我们可以开发个系统,帮助他判别。可我的思考是:如果我们只打原味豆浆,让顾客自取糖包,这样不就没事了么。”(你讲的可能比这个描述还复杂。)</p>
<p>先描述客户怎么了,饶了一大圈,讲到自己的观点。这是我们常犯的问题,将思考的逻辑直接一股脑表达出来。你可以试试新闻里常说的<strong>倒金字塔</strong>。讲事情时,结论先行,将最重要的放在最前面。</p>
<blockquote>
<p>建议我们的豆浆机改成只打原味豆浆,增加糖包。豆浆机现在是一边可以打甜豆浆,一边可以打原味的。点单的时候不会显现甜的还是原味的,人多时,员工难免搞错。顾客常常投诉,老板对赔付很头疼。希望我们建个系统帮他判别是顾客搞错了还是员工搞错了。不如我们直接改掉豆浆机结构,只生产原味的,顾客可以自选原味还是甜味。</p>
</blockquote>
<h2 id="怎么写得更高级">怎么写得更高级?</h2>
<p><strong>删</strong>冗余,<strong>改</strong>口语,<strong>拎</strong>重点。三者会让你的文章简洁又富有逻辑,可能有人还不满意:怎么让我的文章更有吸引力,更耐读呢?讲故事。之前在朋友圈写过,<strong>讲故事是人理解世界和价值观的主要方式。顺逻辑是说服自己,查找漏洞的好方式。装备逻辑程序,再用故事讲出来。自然有逻辑,又吸引人。</strong>我们没有办法在这里,展开了,用个故事结尾吧。</p>
<p>假如你大学学新闻课,第一课老师大概都会讲5W1H,强调写文章要概括关键信息。同学们总是觉得自己听懂了,一写新闻就抓不住关键信息。</p>
<p>可有位老师不是这样讲新闻的。这位老师总会给学生布置一个作业:写一个新闻导语。我校校长宣布,全体教职员于下周四前前往五道屯参加一项新的教学方法研讨会。与会者包括计算机科学家巴依老爷,人类学家赵再尔,认知神经科学家韩时……</p>
<p>小记者们正襟危坐,在电脑上严肃认真地敲着第一篇稿子,脑袋里想着5W1H,默念关键信息。老师把大家导语收上来后,很快扫了一眼。然后将作业扔在一旁:“这篇报道的导语应该是‘下周四不上课’”。</p>
<p>每次上完这节课的同学,都会意识到 5W1H 找到了不行,还要了解它有什么意义,重要性在哪。这才是真正的关键信息。</p>Your Name朋友吃饭问,怎么写文章?我反问,你为什么要学习写文章,想写故事?(这是个理工男,我还以为他要走文艺路线。)他说,不是,怎么能把一个文章写得简单有逻辑?我觉得我想写个啥,总是特别多,还不一定说清楚。三段论错了吗?2019-04-28T00:00:00+00:002019-04-28T00:00:00+00:00https://rebecca19.github.io/%E4%B8%89%E6%AE%B5%E8%AE%BA%E9%94%99%E4%BA%86%E5%90%97%3F<h1 id="三段论错了么">三段论错了么?</h1>
<p><em>上篇文章介绍了图尔敏模型。你可能会好奇,它和三段论什么关系?三段论的延伸,还是补充?</em></p>
<p>谈逻辑,我们都会想起学的三段论。所有人都会死,苏格拉底是人,苏格拉底也会死。三段论形式下,大、小前提正确,结论必定准确无误。真的如此么?让我们再看一个:</p>
<blockquote>
<p>所有的好学生都不挂科。<br />
王小山是挂科的学生。<br />
王小山不是好学生。</p>
</blockquote>
<h2 id="三段论的模糊点">三段论的模糊点</h2>
<p>王小山是不是好学生?看起来并不能武断地用三段论直接推理。三段论适用于数学和几何学,到了人们日常语言逻辑论证这里,多少有些模糊。</p>
<p>一来,三段论无法展现实际论证的复杂性。说白了,就是过度简化。三段论把逻辑推演人为切割三个部分,模糊了细微差异。</p>
<p>“所有的好学生都不挂科。”这是指,“有记录以来,没有好学生挂科的。”还是说,“按照常理,任何时候,好学生都应该是不挂科的。”这两个明显含义是完全不一样的。</p>
<p>二者,三段论要求前提蕴含结论所有可能出现的情况。实际上,我们很少这样表达。生物学家可能说,鲸是哺乳动物,却不大会说所有的鲸是哺乳动物。老师可能说,孩子是祖国的花朵,不大会说,所有的孩子都是祖国的花朵。</p>
<p>三段论严格的形式表达会让语言显得“贫乏”,现实生活中也很难用使用这种演绎的论证。</p>
<h2 id="图尔敏如何认为">图尔敏如何认为</h2>
<p><strong>论证分析应该涉及到六个要素,而非仅仅是三个。</strong>我们用图尔敏分析下上面的例子。主张(C)是王小山是坏学生。资料(D)是王小山挂科了。保证(W)是所有的好学生都不挂科。可能会有反驳(R)王小山一直是全优,这次失误了。那会加上限定词(Q)可能。倘若有人质疑保证(D),凭啥说所有好学生都不挂科,那论证者可能提出了支持(B):有记录以来,每个好学生都不挂科。</p>
<p>六个要素各自发挥不同的作用,让整个论证从静态转为动态,大家会更仔细看论证的弱点,极大减少模糊性。同时,它也允许例外情况出现。</p>
<p><strong>论证既需要处理形式(分析论证),也要关心内容(实质论证)。</strong>三段论关心的是论证形式,形式有效,鉴别前提即可。但是很多实际的论证无法粗暴地表达为三段论。</p>
<p>三段论要求前提一定蕴含结论,很多时候和实际是违背的。图尔敏认为论证形式是否有效,在于论证的过程是否是有序且得当。所以他提出,你在提出一个论证时,有必要点明主张(C)。并为主张提供资料(D)支持。有时候还需要点明资料(D)为什么可以支持主张(C),也就是保证(W)。当大家对保证(W)等有疑惑时,还需要补充相应的BQR。</p>
<p><strong>论证存在领域依存性。</strong>就是每个领域的论证都是不一样的,生物的、数学的、经济的等等。这里也是图尔敏模型存在争议的地方,怎么划定这个领域?</p>
<blockquote>
<p>当两个论证的结论和所有的支持陈述分别是相同的逻辑类型,就说这两个论证属于相同的领域;当两个论证的结论或支持陈述分别属于不同的逻辑类型,就说它们来自不同的领域。——Toulmin, Stephen.The use of argument. Cambridge University Press, 1958:14</p>
</blockquote>
<p>好学生都不挂科(常识),在北京出生的人是中国人(法律),乌鸦是黑的(统计)等等,我们在为不同论证提供理由或推理依据时,选取的保证(W)显然存在领域的边界。这是图尔敏模型给我们的启发。</p>
<h2 id="图尔敏与三段论">图尔敏与三段论</h2>
<p>图尔敏模式可以看做是对三段论的扩展。他并非在推翻三段论的存在。第一,图尔敏十分认可三段论在数学和几何学上的应用。只是他看到了三段论在日常语言论证中存在的不足。</p>
<h2 id="实际应用">实际应用</h2>
<p>见以后的文章吧:)</p>Your Name三段论错了么?“科学吃瓜” | 图尔敏科普(1)2019-04-15T00:00:00+00:002019-04-15T00:00:00+00:00https://rebecca19.github.io/%E2%80%9C%E7%A7%91%E5%AD%A6%E5%90%83%E7%93%9C%E2%80%9D%20%7C%20%E5%9B%BE%E5%B0%94%E6%95%8F%E7%A7%91%E6%99%AE(1)<h1 id="科学吃瓜--图尔敏科普1">“科学吃瓜” | 图尔敏科普(1)</h1>
<p>你可能在朋友圈看过带着情绪的转发,“这个看得想骂人”、“说的太对了,和我价值观完全一致”。或者你在读文章时,也不自觉有这样的那样的情绪。当问到,你为什么这么感觉呢?你大概又说不太详细。仅以最近比较热的「996讨论」(插入原文链接)为例,你会看到除了主文,网友们纷纷占做两派,一派挺,觉得说的都是大实话;一派否,立陈企业嗜血、逻辑不对。你站那边都不重要,今天我只想科普一个模型,帮助你思考两方观点在争执些什么。<strong>人可能会有觉得看争论就是在看输赢。而好的论证是为了帮大家建立共识。否则都是无谓的争执。</strong></p>
<h4 id="一个模型图尔敏模型">一个模型:图尔敏模型</h4>
<p>图尔敏模型是由非形式逻辑学家图尔敏在上世纪 70 年代提出的。它看似很简洁,只有 6 个部分。以至于你初看都会觉得,这有啥好说的,不就是资料(D)、主张(C)、保证(W)、支撑(B)、限定词(Q)、反驳(R)。实际上它在非形式逻辑、法学、人工智能领域都有很多应用。你掌握了它,对日常生活中识别他人逻辑漏洞、理顺自己的逻辑思路,都十分有帮助。</p>
<p>图尔敏模型中,DCW 是基本结构,也就是说,每个论证里都会包含。BQR 是扩展结构,论证中可能出现、可能不出现。我们今天主要聊基本结构 DCW ,先对他们做个定义与介绍:</p>
<ul>
<li>主张(C):通常是人们为了获得他人支持或赞同,而提出的某种观点或说法。</li>
<li>资料(D):也被翻译成予料等。是无可辩驳的事实。当人们对提出的主张质疑时,需要引用相关资料消除质疑。</li>
<li>保证(W):从资料到主张的依据,怎么推出来的,是图尔敏论证模式中最重要的一个要素。图尔敏在《论证的使用》中解释道:</li>
</ul>
<blockquote>
<p>即使当我们提供资料,我们还是可能被进一步追问……通俗的讲,现在问题不是“你接下来要说什么?”(What have you got to go on?)而是“你是怎么得出来的?”(How do you get there?)</p>
</blockquote>
<p>主张(C)很好理解,你看任何一篇文章,只要是在论述,哪怕是在狡辩,他都会提出主张。我们在主张层容易有的误区,就是主观判断:一看这观点就是错的。而在图尔敏模型里,评价主张好坏,要先看支撑它的资料(D),有没有事实作为主张的前置材料。你下次碰见主张(C),哪怕一看就惹到你,也希望你能静一分钟,理理背后有没有支撑的资料(D),是什么角度的。<strong>厘清大于判断,在评价之前先理解。</strong></p>
<p>每个论证都有 DWC,不过 W 是个可以隐含的部分。假使资料(D)明显可以看出来在支持主张(C),保证(W)就没啥必要出现了。可要是你起了疑问,这个资料(D)凭啥能推出主张(C)?也就是对保证(W)产生了困惑,你就需要对保证(W)好好审定。<strong>保证在整个论证中相当于桥梁,承担连接资料和主张的重任,为推理提供逻辑支持。</strong>一般文章有争执,大部分在保证(W)这里,尤其是“隐蔽”的保证(W)。下面你可以顺着例子感受下。</p>
<h4 id="一点讨论用图尔敏模型拆拆马云的演讲稿">一点讨论:用图尔敏模型拆拆马云的演讲稿</h4>
<p>辛苦你读完了干巴巴的理论介绍,现在可以轻松一下,拆下马云的演讲稿。你可以试着花 2-3mins 自己读一遍,然后再找出文章里的主张(C)、资料(D)与保证(W)么?</p>
<p>就默认你已经读完了,来看看我对这个文章的拆解:</p>
<ul>
<li>主张(C):能做 996 是一种巨大的福气。</li>
<li>资料(D):我一直是12×12的,996的人很多,有机会真正做一些有价值、有意义并且有成就感的人很少。我在学生时代就已经如此努力了。</li>
<li>保证(W):渴望成功、渴望美好生活与被尊重,我们需要付出超越别人的努力和时间。</li>
</ul>
<p>你会发现,演讲开头提出了主要主张(C)后,后面很多阐述基本是对这个主张的增添、改述、诠释,换了字儿意思实际都差不多。在资料(D)这里,比较少,更多的是个人经历。保证(W)这里,是在用大家一些约定俗成的理解,比如成功的人都是努力的等等。</p>
<p>他这个故事或者是例子能否就直接推导出来这个 C 呢?也就是说他是个 W 是否是成立的呢?到这里你大概明白了,大家在争执啥。有些人一看 C ,就马上认可,符合自己价值观;或者马上反对,因为和自己价值观不符合。还有些人,是看看 C ,再找找 D ,最后质疑的是,这个 W 究竟靠不靠谱,D 能推出 C 么?你是哪一种?</p>
<h4 id="一个思考那么多的吃瓜文都是啥姿势">一个思考:那么多的“吃瓜文”都是啥“姿势”?</h4>
<p>那种上来就评判主张(C)对错的吃瓜文,咱们先不考量。我们今天说了,在评价一个主张(C)前,重要的是先理解。无论论述了一个多么「正确」或是「错误」的主张(C),我们可以先缓缓,看看它的资料(D)和保证(W)。大多数分析文是在围绕 W 做文章。在朋友圈翻出了两篇文章,我们来具体剖析一下:</p>
<p>先看支持的:</p>
<blockquote>
<p>大家欲望比以前大太多,经济发展迅猛太多,那我们付出更多不是理所当然么……但马老师所言的 996 应该是带引号的,是指人们为了自己热爱的事业、为自己身上的使命自愿奋斗。</p>
</blockquote>
<p>这篇文章沿着马云暗涵的保证(W)又延伸了一步。时代不同,经济发展快,我们欲望多,所以想成功就要多努力,多付出啊。又解释了一下马云的 996 ,应该指得是主动加班,而非被动。如果你自愿选择排名第一、使命感强的公司,理所应当要比他人付出更多的努力。阿里各个层级都在尽自己的责任,也拿到很好的回报。接着还举了阿里做公益的资料,想进一步证明使命。举了自己在阿里工作主动加班,想把事儿做好的同事;以及各行各业想把事儿做好的人。</p>
<p>再看反对的:</p>
<blockquote>
<p>有人的理想是轰轰烈烈的成为马云,有的人的理想,比如我,就是小富即安……我觉得人天生就有选择的自由……这番 996 讲话的可怕之处在于,它直接定义了什么是成功,定义了要怎么做才是成功。</p>
</blockquote>
<p>这篇文章这个部分展开了对保证(W)的质疑,每个人渴望的成功、美好生活与被尊重是不一样的。接着给出更多的阐述,即使你渴望付出更多努力,也不应该是机械的重复工作 996 。应该是自愿自主的选择加班、学习。对于那些只想赚点钱养家糊口的人,并不一定只能在饿死或是996累死两者之间做选择。接着就程序员群体工作年限的特征,给了更多事实供大家去判断。</p>
<p>你赞同谁呢?这样拆解下来,我们会发现,他们可能在讨论的都不是一件事。对于马云保证(W)到底成不成立,他们给出了不同的分析:支持方认为想成功就是要主动付出,很多人都是这么干的,他们很厉害;反对方认为成功的定义不能如此单一化,有些人只想养家糊口也没有错,人们不能只有996累死或者是饿死两种选择。</p>
<p>在图尔敏论证模型里,扩展结构 BQR 实际上是用来衡量这些争论的,以后有机会我们再展开讲。</p>
<h4 id="一个延伸对-w-的深入思考">一个延伸:对 W 的深入思考</h4>
<p>你已经看到了保证(W)引发的争议。为什么保证(W)这个部分这么复杂呢?实际上非形式逻辑学家也还在争论,这里选两个比较重要的点供你参考:</p>
<ul>
<li>应该有一些大家都认同的保证(W)</li>
<li>保证(W)拥有领域依存性</li>
</ul>
<p>图尔敏在《论证的使用》曾提出过,双方在论证中,应该有一些基本的、约定俗成的共识,再来评价论证的价值,否则理性讨论很难出现。这个基本的、约定俗成的共识,实际上就是保证(W)所扮演的角色。我们会看见,当我们觉得一个论证的保证(W)看起来有问题时,对其质疑,实际保证成为了一个新的需要论证的命题。比如,上文中反对 996 的作者实际上就觉得马云对于成功的这个推理是不成立,他反复在论述的是“渴望成功、渴望美好生活与被尊重,并不一定只有 996 这一种选择。”将马云演讲中的担保(W),转化为自己论证的命题。</p>
<p>而在理性轮整理,图尔敏会强调,我们应该有一些约定俗成的担保(W),否则我们的论证将会无穷无尽,永远无法达成共识。所以,他提出论证具有领域依存性,在不同领域,我们会找到大家能共同承认的担保(W)。</p>
<p>啥是领域依存?不同学科,不同场所?在图尔敏的文中,实际也并没有严格的规定。提出领域依存,这个领域并不是静态的、严格划分的。图尔敏的用意是在于:1)认识到论证存在不同的背景,有特定的时间和情景。比如上面支持和反对的两篇文章,依据的是不同的领域,支持的站的是传统的晋升,反对的看到的是资本家的剥削,两者讨论的领域各有不同。2)一个事情的价值会因为论证的领域不同而发生改变,在一个场域中很重要,在另外一个则完全不重要。</p>
<p>认识到论证具有领域依存性,可以帮助你更好的辨别论证者所处的背景对其论证的影响,而且更加能够理解不同事情在不同论证领域的判断。从而让你成为更好的理性思考者。</p>
<h4 id="小结">小结</h4>
<p>看到这的你,辛苦了。拿起手机,去翻翻更多文章,用图尔敏基本结构分析吧。科学吃瓜,关注DWC,你掌握了么?</p>
<p>注:1)图尔敏模型的介绍,今天只说了一小部分,感兴趣的读者可以去看他的原著《论证的使用》;2)笔者才疏学浅,难免疏漏,欢迎交流。</p>Your Name“科学吃瓜” | 图尔敏科普(1)How To Teach2019-03-18T00:00:00+00:002019-03-18T00:00:00+00:00https://rebecca19.github.io/How-to-Teach<h1 id="抓住核心结构">抓住核心结构</h1>
<p>怎样画好一幅画?脑子里浮现的都是小时候照着老师给的图,一笔一划描摹,勉强画了人脸,可是动作怎么描都觉得怪。直到最近读了本小书《5天学会简笔画》,我可是茅塞顿开。要找<strong>核心结构</strong>。用几何图形先描摹出基本核心,再去增添其它的动作、形态。成稿的时候,大部分核心结构实际都被掩盖掉了。我们看不见,不代表其不存在。</p>
<p>教研和画画这点倒是蛮像的。当你看一个课时,会有很多内在的知识树、结构被案例、材料掩盖了,如果只给知识树和结构,同学们会觉得干枯枯的,就像你看到漫画草图一样;但若离了核心结构,重在案例、有趣,整个课会形似神不似。</p>
<p>你的最底层的知识点,知识点脉络是什么?基于这个脉络,延展开你要讲得内容才行。怎么教书?后人从费曼的笔记卡片里找到他写得笔记:”首先要搞清楚你为什么要学生学这个专题,以及你要他们知道哪些东西,之余用什么方法或多或少由常识给出了。</p>
<h2 id="changelog">CHANGELOG</h2>
<ul>
<li>190318 王彭创建</li>
</ul>Your Name抓住核心结构个人周报:复盘,自己和自己学习2019-02-25T00:00:00+00:002019-02-25T00:00:00+00:00https://rebecca19.github.io/%E4%B8%AA%E4%BA%BA%E5%91%A8%E6%8A%A5:%E5%A4%8D%E7%9B%98,%E8%87%AA%E5%B7%B1%E5%92%8C%E8%87%AA%E5%B7%B1%E5%AD%A6%E4%B9%A0<h3 id="缘起">缘起</h3>
<p>在工作后,我们常见的一个场景是写工作总结。最初的时候,觉得特别浪费时间,把自己做的事儿像流水一样记录下来,有什么用呢?上周静心对去年做过的项目完整做了一次复盘,收获良多,发现了许多以往没有看到的视角。</p>
<p>复盘,源于围棋。下完棋的棋手会复现一遍,看看自己哪里好,哪里不好。在工作中,每一次复盘,实际上是不断丰富自己的案例库,哪怕只是简单的想一想。复盘,最难的是对以往做法的否定,自己否定自己,尤其否定自己原先做得好的地方,极其困难。</p>
<h3 id="1核心要素检验目标-结果完成度">1.核心要素:检验目标-结果完成度</h3>
<p>你还记得你最初的目标么?好的复盘始于你对原先目标的反省。</p>
<p>A. 你是否完成了最初的目标?</p>
<p>受限于当下的情绪、信息、资源,在项目执行时,我们常容易陷于细节,忽略既有大目标。</p>
<p>B. 你的目标实际是否是对的?</p>
<p>在我们自己的项目复盘中,我们会发现我们实际上实现了原有的既定目标。然反应在实际效果上,既定目标的设定很可能是有问题的。</p>
<p>在团队协作的过程中,项目的配合,过于想证明自己,一叶障目。(信息、思维、假设)前提假设实际可以修改的更好,如果看长而非看短。</p>
<p>C. 你能否给出更好的答案?</p>
<p>及时沟通,调整目标(和老板、和同事、和外部专家,反复确认目标,花再多时间也不为过)</p>
<p>面对问题多追问一步</p>
<p><strong>以终为始</strong>,解决正确的问题。<strong>反复复盘</strong>,叠加自己的经验。</p>
<h3 id="2复盘方法关键点四步走">2.复盘方法:关键点四步走</h3>
<h4 id="情景再现or关键点">情景再现or关键点</h4>
<p>按照情境或者项目关键点,完整复盘项目发生了什么。真实真实真实。</p>
<p>关于情境:</p>
<blockquote>
<p>“情境”概念最早由美国社会学家W.I.托马斯与F.W.兹纳尼茨基在其巨著《欧洲和美国的波兰农民》中提出:只有把个人的主观态度和社会客观文化的价值综合起来考察,才能充分解释人的行为。”</p>
</blockquote>
<blockquote>
<p>“情境,不但与背景、环境有关,而且与参与的当事人的心理活动有关。人的思维和行为,只有与情境结合,才能得到合理的解释。</p>
<p>情境,包含着远远超过背景、环境等信息,一般来说,它包括三种“场”或者“流”。三种“场”是指信息场、思维场和情绪场。三种“流”是指信息流、思维流和情绪流。”(场是空间,流是时间)</p>
</blockquote>
<p>情绪场最难被复盘。思维场,我当时是怎么想的。</p>
<p>关键点复盘可以参照:《关于建国以来党的若干历史问题的决议》</p>
<h4 id="得失分析">得失分析</h4>
<p>根据既有目标评估实现/未实现。</p>
<h4 id="规律总结">规律总结</h4>
<p>总结这个项目的收获并沉淀。</p>
<h4 id="抽象复用">抽象复用</h4>
<p>有哪些可以沉淀下来,复用到其它项目。</p>
<h3 id="3举一反三和他人复盘">3.举一反三:和他人复盘</h3>
<p>在复盘的时候,重新参考了《复盘》这本书。觉得有一个点特别有意思,就是<strong>复盘他人</strong>。在和他人对比复盘的时候,可以发现自己的盲区,可能比复盘自己还要高效。</p>
<blockquote>
<p>通过对比复盘,我的朋友有提升了对图书本身的认识,后来他的图书,目录基本很少采取条目式的,一定是一段文字,用这段文字来打动读者。——《复盘》</p>
</blockquote>
<p>复盘他人分为两种类型,一种是纯粹复他人的盘,看谁哪件事做得好,或者做得差;</p>
<p>另外一种是对比复盘。就是自己做了一件事情,对手也做了件差不多的事情,两者对比复盘比较下自己和对手不同的做事思维、不同的着力点。复盘他人最有效的一种类型是复盘标杆。</p>
<blockquote>
<p>“在中国的企业界曾经出现过一次多元化的大尝试,很多著名企业都在主业之外开拓新的业务,比如海尔做房地产,联想做FM365网站,万科做过超市。经过几年的尝试,很多多元化试验都失败了,但是,复星的多元化却蓬勃发展,在房地产、医药、钢铁、矿业等行业都获得了不错的成绩。</p>
<p>如果对复星的多元化进行复盘,就可以发现,复星之所以能够避开多元化陷阱,取得成功,最重要的一点是,复星采取“彻底的多元化、彻底的专业化”的战略。</p>
<p>彻底的多元化,是从投资角度说的,在进行产业投资的时候,将资金分布在不同的产业,获得不同产业成长的果实。彻底的专业化,是从经营角度说的,进入任何一个行业之后,都请最专业的人,做专业的事情,不往参股或者控股企业中“掺沙子”。”</p>
</blockquote>
<p>因为时间和注意力资源的稀缺性,必须将复盘的机会使用在最有价值的事情上,复盘他人,第一种策略是跟风;第二种是借鉴;第三种是主动出击</p>
<h3 id="4行动要点">4.行动要点</h3>
<p>可以参照本文的风格,经常复盘。</p>
<p>尤其对于成大事者,你的所作所为越是开天辟地的创新越无人可以学习,只能向自己学习。</p>
<ul>
<li>参考资料:
<ul>
<li><a href="https://book.douban.com/subject/25702395/">复盘 (豆瓣)</a></li>
</ul>
</li>
</ul>Your Name缘起和情绪共处2018-09-02T00:00:00+00:002018-09-02T00:00:00+00:00https://rebecca19.github.io/MoodYour Name知识工作者的卸载武器2018-08-29T00:00:00+00:002018-08-29T00:00:00+00:00https://rebecca19.github.io/Exoself<p>Greg Egan在《转置城市》(permutation city)里曾经对exoself下过一个定义:“精密却没有一时的监管软件,可以延伸到身体和大脑的任何部位,并在指令下与之更好地兼容。”</p>
<p>哈哈,只要开启一个开关,便能轻松拥有你想要的完美品质,多么令人激动。想想吃过的炸鸡,睡过的懒觉,沉迷的游戏,上当的传销,都可以一键控制,也可以瞬间获得很多完美品质,perfect!其实指得是为自己建立一个注意力保护机制。</p>
<p>去年的开智大会,黄扬名老师讲过为认知卸载,随着今年工作宽度增加,愈发感到为认知卸载是一件多么重要的事情。这件事情需要处理自己和环境双重因素。</p>
<h2 id="tip1设置预删除时间-时间">tip1:设置预删除时间 时间</h2>
<p>当你打开你的下载文件,请告诉我,他们存在多少价值,;在你的微信收藏里,藏着多少信息?</p>
<p>我们在collect信息的时候,总是开心地设想,嘿,总有一天我会想起他,事实上,一见情終。纵使不是这样,你在回去找的时候,总是要花费更多的时间~</p>
<p>为各种信息标记上预备删除时间,到时间毫不留情处理掉。你会发现非常省力气,到时间就清楚。</p>
<p>同理,为了保留的东西,也需要划分出足够的空间,biubiu,扔进去。</p>
<p>哈,比如我这篇读书笔记,设定在9.10号完成,过期不候。</p>
<h2 id="tip2卡片大法切割-空间">tip2:卡片大法切割 空间</h2>
<p>如果你是一个知识工作者,需要接触大量的信息,常会发现自己看着看着就过期了。</p>
<p>这个时候你可以为自己设计一个程序</p>
<p>将重要卡片放上去,1 完成这篇文章的卡片 2 庆祝一下 3 润色这篇文章 4 庆祝一下</p>
<p>时刻庆祝你的生理,为自己多多加油</p>
<p>有的时候 忘记设计具体的程序 坏处就是陷入完成拖延</p>
<h2 id="tip3捕获灵感-人脑规律">tip3:捕获灵感 人脑规律</h2>
<p>当你捕获灵感,集合自己的思维的时候</p>
<p>人的思维就像是那流动的长河</p>
<h2 id="tip4解读适合自己的学习风格-人脑规律">tip4:解读适合自己的学习风格 人脑规律</h2>
<h2 id="tip5找到最适合自己的时间段">tip5:找到最适合自己的时间段</h2>
<p>时间</p>
<p>场所</p>
<p>状态</p>
<p>阿门,南无阿弥陀佛,科学保佑你。</p>Your NameGreg Egan在《转置城市》(permutation city)里曾经对exoself下过一个定义:“精密却没有一时的监管软件,可以延伸到身体和大脑的任何部位,并在指令下与之更好地兼容。”InterviewOfElonMusk2018-07-16T00:00:00+00:002018-07-16T00:00:00+00:00https://rebecca19.github.io/InterviewOfElonMusk<p>观可汗学院创始人2013年对 Elon Musk 的采访,有感。</p>
<p>1.马斯克的语言</p>
<p>网上流传很多马斯克在采访时的只言片语,比如:</p>
<blockquote>
<p>“如果“猎鹰”重型火箭炸毁发射台,将需要九个月到一年的时间来重建。”</p>
</blockquote>
<blockquote>
<p>“我相信,我们已经尽了一切努力,最大限度地提高这次行动的成功机会。”关于这次“重型猎鹰”发射,“这要么是令人兴奋的成功,要么是令人激动的失败,”“但这将是值得你花时间去做的。”</p>
</blockquote>
<blockquote>
<p>你大概花了多少钱让大家使用PayPal?6、7千万。“哈,好多。”你要看对比的,a peamut to google.(早期,给每个人20美元,后来10美元元</p>
</blockquote>
<p>在这篇<a href="https://zhuanlan.zhihu.com/p/20663968">厨子与大厨:伊隆·马斯克的独家配方</a>里,将马斯克语言概括为科学家语言。而马斯克语言对我的三点启发是:</p>
<p><strong>决定自己值得做的事情:尤其在“人生有限”这个条件下。</strong></p>
<p><strong>估计想要实现的成本:时间估计/财力获得……</strong></p>
<p><strong>Just Do It:总会犯错的,能做的是少犯错。</strong> There is always something wrong. 事情太多了。</p>
<p>2.采访精要</p>
<p>Q:为什么你会在 3 个行业里面都有变革性的进展?</p>
<blockquote>
<p>我是抽象来思考这件事的,什么能在人类的未来大大改变人的生活?互联网、可持续能源、太空(我在大学的看法)。</p>
</blockquote>
<p>Q:你最开始做SpaceX时,是什么想法?有做计划还是?</p>
<blockquote>
<p>我一开始在想为什么没有人去火星呢?阿波罗登月计划后,下一步就应该是火星啊。(1969想像2013,可能我们已经有太空站了。其实我们没实现。)
我就开始找资料,NASA根本没有这样的计划。所以我的问题是:人们如何才能重燃对太空的激情。(第三次去俄罗斯的时候,我发现我想的是错的。人们从未丧失激情,太贵了令人止步。not a will, but a way.)
所以火箭是用什么做的?</p>
</blockquote>
<p>Q:对于SpaceX,5-10年后会发生什么?</p>
<blockquote>
<p>我们是商业公司,所以spaceX要努力活着。然后持续发展科技。</p>
</blockquote>
<p>启发:</p>
<p><img src="https://ws4.sinaimg.cn/large/006tKfTcgy1ftbzmnkoa5j30tc0iugm6.jpg" alt="" /></p>
<p>假设以坐标系为比喻:这个世界有一个主体坐标系,每个人又是自己世界的原点。以己为原点,可以确立自我和他人的不同。然而以己为原点思考改变世界的时候,很多都需要改变。而世界这个大坐标系有一些既定的可能路线。想当然就会犯错误。</p>
<p>同时,人是自己的原点和世界坐标系相互作用的动物。从这个意义上,追求可能的自我、认识自己,也不能脱离大的坐标系。</p>
<p>3.“科学的方法”:<a href="https://new.qq.com/omn/20180207/20180207B04K86.html">SpaceX重型猎鹰首飞成功!马斯克:伟大总需要些时间-腾讯网</a></p>
<ul>
<li>提出一个问题</li>
<li>搜集有关这个问题尽可能多的证据</li>
<li>根据证据找出公理,并尝试用公理分析每个证据的真实概率</li>
<li>基于说服力得出结论,以便做出决定:这些公理是否正确?它们是否相关?它们肯定会得出这个结论吗?</li>
<li>试图<strong>反驳</strong>结论。寻求别人的驳斥,进一步帮助打破你的结论;</li>
<li>如果没有人能否定你的结论,那么你可能就是对的,但你也不一定是完全正确的。</li>
</ul>
<p>Q:人的问题解决能力如何得以提高?</p>
<p>4.What is education?Downloading data and algorithms into your brain. The more game, the better.</p>
<p>180716,20:00</p>
<ul>
<li>
<table>
<tbody>
<tr>
<td>文中提及的采访:[Elon Musk - CEO of Tesla Motors and SpaceX</td>
<td>Khan Academy](https://www.khanacademy.org/college-careers-more/entrepreneurship2/interviews-entrepreneurs/modal/v/elon-musk)</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</li>
</ul>Your Name观可汗学院创始人2013年对 Elon Musk 的采访,有感。用认知心理学原理写出好课件2018-06-05T00:00:00+00:002018-06-05T00:00:00+00:00https://rebecca19.github.io/%E7%94%A8%E8%AE%A4%E7%9F%A5%E5%BF%83%E7%90%86%E5%AD%A6%E5%8E%9F%E7%90%86%E5%86%99%E5%87%BA%E5%A5%BD%E8%AF%BE%E4%BB%B6<p>目录:</p>
<ul>
<li>标准:啥叫好课件</li>
<li>原则:如何写出好课件
<ul>
<li>结构:
<ul>
<li>一图千言</li>
<li>似曾相识</li>
<li>组块意识</li>
</ul>
</li>
<li>故事</li>
</ul>
</li>
<li>工具:微观技巧与效率提升</li>
<li>心得:强调一下重点</li>
<li>参考阅读</li>
</ul>
<h2 id="标准啥叫好课件">标准:啥叫好课件</h2>
<p>对于视频网课,课件的意义,一是帮助老师激发讲课的状态,二是链接同学听课的注意力。</p>
<p>好的课件最重要的指标嘛,就是<strong>学生在最短时间内理解老师讲课精要</strong>。</p>
<p>借用一下 投资回报率 公式(ROI=年利润或年均利润/投资总额×100%)==></p>
<p>课件回报率 = (录课效果+学员理解度)/资源投入×100%</p>
<h2 id="原则如何写出好课件">原则:如何写出好课件</h2>
<h3 id="结构">结构</h3>
<h4 id="一图千言">一图千言</h4>
<p>大脑对图像反应速度快于语言,尽量使用图片/图表。除了辛辛苦苦找配图外,你可以试试学会图形化表达扼要观点。</p>
<p><img src="https://ws1.sinaimg.cn/large/006tKfTcly1fs0e69p2c2j30s60qwqhc.jpg" alt="" /></p>
<p>常见的图表形式一般来说有六种,见上图。这些结构在网上都有大量做好的成熟结构,直接拿来重新排列组合就好了~</p>
<ul>
<li>人名—>画像icon</li>
<li>数字—>数量图</li>
<li>一连串名称、事物或概念,一个关系图</li>
<li>一段历史—>时间轴</li>
<li>一个序列—>流程图,
<img src="https://ws4.sinaimg.cn/large/006tKfTcly1fs0efmfsa5j30fw09egoe.jpg" alt="" />
这就是简单的浴缸模型,理解了浴缸模型,感觉分析几乎所有复杂系统,不是撒?你看:
<img src="https://ws2.sinaimg.cn/large/006tKfTcly1fs0eimfodej30ig0fs43m.jpg" alt="" />
<img src="https://ws1.sinaimg.cn/large/006tKfTcly1fs0eiuvsjbj30z40q2tr1.jpg" alt="" />
《增长的极限》(the limit of growth),系统动力学创始者内拉</li>
<li>丰富细节—>多重变量图(当你面对海量信息时,最需要搞清楚的就是哪些不需要关注。)
<img src="https://ws2.sinaimg.cn/large/006tKfTcly1fs0edh0l2fj30q20x2ql8.jpg" alt="" /></li>
</ul>
<h4 id="似曾相识">似曾相识</h4>
<ul>
<li>同类重复:</li>
</ul>
<p>讲解术语的Keynote风格就都统一,讲解人物的风格也都一致,其它同理。减轻大家的认知负荷。</p>
<ul>
<li>善用“金字塔”:</li>
</ul>
<p>在商业和教育的幻灯里常常出现“金字塔结构”,比如马斯洛金字塔。事实上马斯洛从未用金字塔来描述或者画他的“需求层次论”,可是一想起“需求层次论”,我们就会想起金字塔。本质上,第一个将马斯洛理论金字塔化的人,就是将一个清单给形象化大家熟悉的模式了。</p>
<p>人们在面对新事物时,总会在其中寻找自己熟悉的部分。识别新事物的过程,实际上更多的是在极短时间内抓取一个能一步到位说明问题的视觉比喻。</p>
<p>做课件时,可以有意识借用大家这种特点,将一些抽象、陌生的内容整合到大家熟悉的框架、模型里,更有助于理解。</p>
<h4 id="组块意识">组块意识</h4>
<p>(略)</p>
<blockquote>
<p>可延伸理解概念:巴特莱特的图式建构;神奇的数字七;维特洛克的生成学习理论</p>
</blockquote>
<h3 id="故事">故事</h3>
<p>人读取信息后,会自动联想。大家对课件的理解,取决于他看过后在脑袋里脑补出的信息。所以不要光想着我要在课件上放什么!想想大家脑袋里可能有的联想。</p>
<p>第一,要节制。学会删除,一切无意义、不必要的信息都删掉。</p>
<p>第二,言简意赅。一页keynote15秒没懂,就可以重写了。这里可以和美军借鉴一个新概念——“BLUF”原理(bottom line up front),你在大街上救治一个跌倒受伤的大爷需要知道他全部病史么?不,只需要最关键信息。</p>
<p><img src="https://ws3.sinaimg.cn/large/006tKfTcly1fs0fan2es0j30wk0cqten.jpg" alt="" /></p>
<p>最初的最初,只提供基本要素。</p>
<p>只提供基本要素就足够了么,留一个思考题:想想为什么《蓝海战略》容易脱颖而出?可以如何和课件制作结合?(记忆生存优势;隐喻)</p>
<p>第三,峰终定律。</p>
<p><strong>3.设计</strong></p>
<p>参考下部分的工具+最后的参考阅读。</p>
<h2 id="工具微观技巧与效率提升">工具:微观技巧与效率提升</h2>
<p>上面主要围绕课件呈现结果写了一些要点,本部分的要点主要供制作者提升效率参考。</p>
<ul>
<li>keynote 使用要点:
<ul>
<li>应用好模板功能:1.设置可编辑文本框;2.标题的运用;3.结构</li>
<li>图片模板遮罩(mask with shape)</li>
<li>动画效果(可参考许岑课程)</li>
</ul>
</li>
<li>icon 网站:使用好icon,轻松告别找图
<ul>
<li><a href="http://www.iconfont.cn/">Iconfont</a></li>
<li><a href="https://thenounproject.com/">Noun Project</a></li>
<li><a href="https://icomoon.io/app/#/select">IcoMoon App</a></li>
</ul>
</li>
<li>配图网站
<ul>
<li><a href="https://unsplash.com/">Beautiful Free Images</a>,高清无码,永远最爱</li>
<li><a href="https://www.pexels.com/">Free stock photos · Pexels</a></li>
<li><a href="https://pixabay.com/">Pixabay</a></li>
<li><a href="https://www.tumblr.com/">Tumblr</a></li>
<li><a href="https://magdeleine.co/">Hand-picked free photos for your inspiration - Magdeleine</a>,黑白为主</li>
<li><a href="https://gratisography.com/">Gratisography</a>,逗比摄影师专供</li>
</ul>
</li>
<li>排版下载:这种一般都有很多更新,我下载的更多是结构,找的keynote,就不推荐啦,Google自行检索。</li>
</ul>
<p>此部分需要补充更多实例细节:)</p>
<h2 id="心得强调一下重点">心得:强调一下重点</h2>
<ul>
<li>设计的比重:课件需要制作的多么精美?一个好课件的标准是,学生看了,哦,老师要讲这个,这里是课程精髓!而不是哇这个图好漂亮,然后它要表达啥呢?设计很重要,明白更重要。没有逻辑谈美感,很扯。两者兼顾,高分。</li>
<li>故事的设计:好的课件自己会讲故事,这是另一重话题了,要充分利用大脑会脑补的特点,用有限信息帮助大家联想。好的课件除了充分表达,还给学生留了充足的想象空间,可以发表意见、添加内容。大多数精心制作的keynote,没给观众留任何空间,在脑袋里对他们进行改进、变形,所以很难投入。这个点可以多改进。</li>
<li>与同学有联系。FURY原则。STAR原则。
<h2 id="参考阅读">参考阅读</h2>
</li>
<li>《不讲废话,画图解决》,非常经典,看完就理解怎么画图解决一切了</li>
<li>《写给大家看的设计书》,没设计基础也适用,亲密性/对齐/重复/对比,没有比这个再通俗的了,感觉</li>
<li>《一个广告人的自白》,主要看标题和内容写作那一章</li>
<li>《应用学习科学》,课程设计认知科学原理,底层知识。第三章,6-10.</li>
<li>《影响力》,主要参看那六个原则</li>
<li>《先发影响力》,上本书的补充</li>
</ul>
<hr />
<p>有任何建议,欢迎邮件交流:Rebeccawp1993@gmail.com
by化在 41° 村里的嘉懿</p>
<h2 id="changlog">CHANGLOG</h2>
<ul>
<li>180605 创建1.0版本</li>
</ul>Your Name目录: 标准:啥叫好课件 原则:如何写出好课件 结构: 一图千言 似曾相识 组块意识 故事 工具:微观技巧与效率提升 心得:强调一下重点 参考阅读小棉袄,让老小孩在互联网世界得心应手2018-04-21T00:00:00+00:002018-04-21T00:00:00+00:00https://rebecca19.github.io/%E5%B0%8F%E6%A3%89%E8%A2%84,%E8%AE%A9%E8%80%81%E5%B0%8F%E5%AD%A9%E5%9C%A8%E4%BA%92%E8%81%94%E7%BD%91%E4%B8%96%E7%95%8C%E5%BE%97%E5%BF%83%E5%BA%94%E6%89%8B<h1 id="小棉袄让老小孩在互联网世界得心应手">小棉袄,让老小孩在互联网世界得心应手</h1>
<p>我妈去年秋天来看我,赶上双十一,看我刷淘宝,心急地也想学,我说:“等有时间哈,现在我帮你下单”;看到小黄车,她也想开一辆去买菜,我说:”等有时间哈,我要上班,先帮你扫一辆。“……这些”等有时间“,其实从没出现。</p>
<h2 id="行业洞察">行业洞察</h2>
<p>妈妈们对互联网也有期待,可以看到手机网民中 50岁以上的使用者直线走高,占到整体的 10.4%。再看看他们关心的内容,养生段子、国家大事是刚需,不过大半中老年人开始接受手机支付、手机导航、手机打车,这些看起来年轻人才会用的便利软件。智能手机从单纯的电话、玩具也已成为老人的助手,他们也想链接互联网。</p>
<p>我们在洞察用户的时候,发现老年人不是一个简单的年龄标签,他们网上的行为十分复杂。同样是50岁老人,有的是快手网红这类信息创造者,有的呢是主动使用微信检索、刷淘宝的主动信息接收者,有的就是你给我啥看到了就看到了偏被动一类的人。只有小部分老人很厉害自己学大概什么都能学会,大部分老人是通过子女链接互联网的,不过子女只是帮助老人学习和掌握网络技能的启蒙者,真正能够帮他们熟练掌握网络技能的是同伴,子女在帮助老年人融入互联网是缺位的。</p>
<p>综上,我们发现我们要面对的中老年人是有主动学习兴趣的、主动接受信息的、融入互联网世界时子女缺位的这样一个群体。</p>
<p>对于我们这些互联网原住民来说,互联网和生活世界的边际不明显;而对于我妈这些互联网移民来说,他们对互联网有渴求、会触碰,可是互联网和真实世界看起来是两个不同的领域,加上现在互联网对老年人并不友好,他们在心理上会觉得有距离。</p>
<h2 id="产品demo带爸妈戳开互联网的窗户纸">产品demo:带爸妈戳开互联网的窗户纸</h2>
<p>其实爸妈一些问题说简单点就是 APP 的使用啊、操作啊,我们小棉袄就是要带他们戳开现实生活与互联网世界的这层窗户纸,手把手教他们学会 APP。</p>
<p>“快帮我拍个照,我要发伙伴看看,换个微信头像什么的。”我和我妈出去玩,他最多的需求就是让我帮她拍照,自拍、风景照,她总说:“你不在我也不会弄,也不知道咋学。”像我妈这些 50 岁的广场舞大妈很多都认为自己才三四十岁,就像我们三十了还觉得自己十八一样。她们不服老,追求美,也想照美美的照片,可是打开美拍不等于美颜,她们的学习逻辑和年轻人很不一样。</p>
<p>大家研究手机拍照,可能上网看看修图排名,实在不行去APP store 里面下载一屏试一试;我妈不行,打开这个界面她也不会,她更不知道自拍讲究X轴、Y轴、Z轴,讲究光线,讲究滤镜。我们会花49.9学学成为抖音网红,他们更像有个全家福滤镜、老同学聚餐大合照摆pose,你告诉我打开美拍,角度怎么摆,按哪个键就完了。</p>
<p>所以我们demo第一个部分,就是针对老年人和年轻人学习软件习惯不同,为老年人打造的结构化的课程服务,尽可能的服务他们的学习逻辑,比如第一期,就是真心实意地教会他们各个不同场景的拍照,自拍,风景照,广场舞比赛活动照,相册制作等等。</p>
<p>当然我妈有时候知道原理,也不太会用,为什么,她不敢点,她觉得这些虚拟的我点错了怎么办?于是就有了我们demo第二个部分,语音/卡片引导操作,引导他们反复操作,多练习。</p>
<p>年轻人学习授人以渔,学了就要学透和学会;老年人学习得鱼忘笙,我只想知道怎么交水电费的,你别和我谈背后逻辑。针对中老年这些用户,我们要提供给他们的是一个 知识服务平台,用结构化课程+语音/卡片引导操作,解决一二三四线老人拍照变美的需求、刷淘宝找到李阿姨身上漂亮裙子的需求、不去车站排队买票一键12306的需求,而不是教他们什么知识。</p>
<h2 id="业务逻辑与运营规划">业务逻辑与运营规划</h2>
<p>基于此,我们得出我们的业务逻辑:我们提供课程+引导,带老年人戳开互联网的窗户纸。</p>
<p>前期主要打造优质免费内容,做流量;后期走广告和中老年社群服务变现。社群服务变现要看后期老人的需求,可能的方向有老年大学、购物导购。比如我妈会想和伙伴一起学学理财啊、画画啊,她也会想知道我们推荐的一些数码产品哪个型号好、淘宝上那么多漂亮衣物你能不能只给我精选的几件让我选。</p>
<p>基于我们的业务逻辑和中老年群体的活动特点,我们初期运营主要从线下切入:</p>
<ul>
<li>第一年:扩充我们课程品类,结合老年人特点打磨内容。推广至 8 个互联网接受度比较高的城市,覆盖3-5万用户;</li>
<li>第二年:我们逐步从内部培养老人自己的KOL,城市扩展到 40 个,覆盖20万用户。开始考虑变现形式。</li>
<li>第三年:业务下沉至三四线城市,百万用户,实现商业变现。</li>
</ul>
<h2 id="团队优势与愿景阐释">团队优势与愿景阐释</h2>
<p>我们团队在线下推广、内容制作和社群运营基因很好,善于抓住用户心理并能落地执行;而且当下还没什么成熟团队切入这个事,我们占据了一定的先发优势。后期我们会逐步填充一些老年人活跃分子作为志愿者,比如借由爷爷辈,去找到上海知青啊,他们是有能力又有热情的群体。比如像我妈妈这样的广场舞大妈们,她们每个人都是乐于传播助人的小太阳。</p>
<p>我们的愿景就是要拥抱无龄感社会。就像互联网模糊了地域分布,这个时代年龄也越来越只是一个数字。我们不能单纯的以年龄去划分各个群体,老年人也有追逐新事物的需求,我们不能把他们划分在互联网外。</p>
<p>当然他们的经历不一样,学习路径也很不一样,他们有自己的圈子,有自己的想法,有自己使用互联网的逻辑,我们要尊重他们、满足他们,不是强行将他们拧转成年轻网民,让他们也在互联网里活出自己。就像最美的故事永远不是长大后我就成了你,是长大后我就成了我自己,是老了之后我也能更开心。</p>
<p>最后是我们根据团队发展和业务经营得出的融资需求,希望各位金主投下你们的一票~</p>Your Name小棉袄,让老小孩在互联网世界得心应手