个人周报:复盘,自己和自己学习

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缘起

在工作后,我们常见的一个场景是写工作总结。最初的时候,觉得特别浪费时间,把自己做的事儿像流水一样记录下来,有什么用呢?上周静心对去年做过的项目完整做了一次复盘,收获良多,发现了许多以往没有看到的视角。

复盘,源于围棋。下完棋的棋手会复现一遍,看看自己哪里好,哪里不好。在工作中,每一次复盘,实际上是不断丰富自己的案例库,哪怕只是简单的想一想。复盘,最难的是对以往做法的否定,自己否定自己,尤其否定自己原先做得好的地方,极其困难。

1.核心要素:检验目标-结果完成度

你还记得你最初的目标么?好的复盘始于你对原先目标的反省。

A. 你是否完成了最初的目标?

受限于当下的情绪、信息、资源,在项目执行时,我们常容易陷于细节,忽略既有大目标。

B. 你的目标实际是否是对的?

在我们自己的项目复盘中,我们会发现我们实际上实现了原有的既定目标。然反应在实际效果上,既定目标的设定很可能是有问题的。

在团队协作的过程中,项目的配合,过于想证明自己,一叶障目。(信息、思维、假设)前提假设实际可以修改的更好,如果看长而非看短。

C. 你能否给出更好的答案?

及时沟通,调整目标(和老板、和同事、和外部专家,反复确认目标,花再多时间也不为过)

面对问题多追问一步

以终为始,解决正确的问题。反复复盘,叠加自己的经验。

2.复盘方法:关键点四步走

情景再现or关键点

按照情境或者项目关键点,完整复盘项目发生了什么。真实真实真实。

关于情境:

“情境”概念最早由美国社会学家W.I.托马斯与F.W.兹纳尼茨基在其巨著《欧洲和美国的波兰农民》中提出:只有把个人的主观态度和社会客观文化的价值综合起来考察,才能充分解释人的行为。”

“情境,不但与背景、环境有关,而且与参与的当事人的心理活动有关。人的思维和行为,只有与情境结合,才能得到合理的解释。

情境,包含着远远超过背景、环境等信息,一般来说,它包括三种“场”或者“流”。三种“场”是指信息场、思维场和情绪场。三种“流”是指信息流、思维流和情绪流。”(场是空间,流是时间)

情绪场最难被复盘。思维场,我当时是怎么想的。

关键点复盘可以参照:《关于建国以来党的若干历史问题的决议》

得失分析

根据既有目标评估实现/未实现。

规律总结

总结这个项目的收获并沉淀。

抽象复用

有哪些可以沉淀下来,复用到其它项目。

3.举一反三:和他人复盘

在复盘的时候,重新参考了《复盘》这本书。觉得有一个点特别有意思,就是复盘他人。在和他人对比复盘的时候,可以发现自己的盲区,可能比复盘自己还要高效。

通过对比复盘,我的朋友有提升了对图书本身的认识,后来他的图书,目录基本很少采取条目式的,一定是一段文字,用这段文字来打动读者。——《复盘》

复盘他人分为两种类型,一种是纯粹复他人的盘,看谁哪件事做得好,或者做得差;

另外一种是对比复盘。就是自己做了一件事情,对手也做了件差不多的事情,两者对比复盘比较下自己和对手不同的做事思维、不同的着力点。复盘他人最有效的一种类型是复盘标杆。

“在中国的企业界曾经出现过一次多元化的大尝试,很多著名企业都在主业之外开拓新的业务,比如海尔做房地产,联想做FM365网站,万科做过超市。经过几年的尝试,很多多元化试验都失败了,但是,复星的多元化却蓬勃发展,在房地产、医药、钢铁、矿业等行业都获得了不错的成绩。

如果对复星的多元化进行复盘,就可以发现,复星之所以能够避开多元化陷阱,取得成功,最重要的一点是,复星采取“彻底的多元化、彻底的专业化”的战略。

彻底的多元化,是从投资角度说的,在进行产业投资的时候,将资金分布在不同的产业,获得不同产业成长的果实。彻底的专业化,是从经营角度说的,进入任何一个行业之后,都请最专业的人,做专业的事情,不往参股或者控股企业中“掺沙子”。”

因为时间和注意力资源的稀缺性,必须将复盘的机会使用在最有价值的事情上,复盘他人,第一种策略是跟风;第二种是借鉴;第三种是主动出击

4.行动要点

可以参照本文的风格,经常复盘。

尤其对于成大事者,你的所作所为越是开天辟地的创新越无人可以学习,只能向自己学习。

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